Politique de confidentialité

Qui traite vos informations ?

NEXUS 72, EURL, 25 route de la Vallée, 72160 Duneau, est responsable du traitement. Pour toute question : kgarnier@nexus72.fr ou 06 70 08 74 23.

Vos demandes et rendez-vous

Les coordonnées, l’adresse, le besoin, l’équipement et les précisions renseignés servent à vous répondre, préparer un devis et organiser l’intervention. Les champs obligatoires sont indiqués dans le formulaire. Les photos, documents et précisions techniques facultatifs facilitent l’étude de votre besoin.

Ces traitements reposent sur les démarches précontractuelles demandées par vous, puis sur l’exécution du contrat. Les obligations de facturation et de conservation comptable reposent sur la loi.

Accès et destinataires

Les demandes sont accessibles aux personnes habilitées de NEXUS 72. L’hébergement est assuré par OVHcloud. Les pièces jointes sont conservées dans un espace privé distinct de la médiathèque publique.

Les prestataires techniques de messagerie et d’agenda ne reçoivent que les informations nécessaires à ces services. Lorsque la réservation Google Calendar est utilisée, les coordonnées et le besoin nécessaires au rendez-vous sont transmis à Google. Les pièces jointes restent dans l’espace privé WordPress.

Les informations ne sont ni vendues ni transmises à des tiers pour leur prospection. Le nom, les coordonnées, l’adresse, le texte de votre demande, sa référence et ses pièces jointes ne sont pas transmis aux outils de mesure publicitaire.

Conservation

Les demandes sont conservées pendant leur traitement et, sans suite commerciale, au maximum trois ans après le dernier contact. Les documents comptables sont conservés dix ans. Les autres informations ne sont conservées que pendant la durée utile au suivi de la prestation ou à l’exercice des droits.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de vos données, et exercer les droits d’opposition et de portabilité lorsqu’ils s’appliquent. Écrivez à kgarnier@nexus72.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.

Cookies et mesure d’audience

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